Обратная связь

По электронной почте :

Если у вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, проконсультируетесь с нашим списком часто задаваемых вопросов (FAQ), в котором вы найдёте ответы на такие вопросы, как «Как использовать наш сайт?», «Как оформить заказ?», «Как создать свой аккаунт?», «Как отслеживать прогресс заказа?» и др.

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, перейдите по этой ссылке, чтобы послать сообщение нашей службе поддержки.

По почте :

Адрес:
Myprotein Customer Service Department Meridian House,
Gadbrook Park,
Gadbrook Way,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA

Вы можете связаться с нами этими двумя способами, но учтите, что этот адрес не является адресом, на который надо отправлять возврат товара. Если вы хотите вернуть заказ или отдельный продукт, пожалуйста, свяжитесь с службой поддержки, которая поможет вам, как действовать дальше.

Отзывы:

Каждый день, мы стараемся улучшить наш сервис. Именно поэтому, Ваше мнение так важно для нас. Мы всегда рады слышать ваше мнение о нашем сервисе, особенно новые идеи, чтобы сделать наш сервис ещё лучше. Вы можете поделиться своим мнениям и идеями с нашей службой поддержки по электронной почте: feedback@myprotein.com

Просим отметить: Отдел по работе с клиентами не может ответить на запросы в службу поддержки. Если у вас есть вопрос касательно покупок на нашем сайте или вопрос об оформленном вами заказе, вы можете связаться с нашей службой поддержки помощью нашего онлайн центра сообщений. Просто нажмите на "Мой Аккаунт" в правом верхнем углу нашего сайта и следуйте инструкциям.

Служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу, 9:00 – 18:00.